CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente en ligne de produits alimentaires (notamment des saucissons et des morceaux sous vide de charcuterie sèche) proposés par Ramage Cédric et Casal Mélanie, ci-après désignés « le Vendeur ». Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits
Les produits proposés sont des saucissons et morceaux de charcuterie sèche, conditionnés sous vide, décrits sur le site internet [adresse du site] de Ramage Cédric et Casal Mélanie. Toutes nos méthodes de conservation, de dégustation et les recommandations sont affichées sur notre site.

3. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les éventuels frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande.

5. Mode de paiement
Le paiement s’effectue exclusivement par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.) via une plateforme sécurisée. La carte doit être émise par une banque située dans l’Union européenne.

6. Livraison
Les produits sont livrés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après réception du paiement. La livraison est assurée à l’adresse indiquée lors de la commande. Les éventuels frais de livraison sont à la charge du client et précisés lors du processus de commande.

7. Zones de livraison
Ramage Cédric et Casal Mélanie livrent principalement en France et peuvent également livrer à l’étranger, sous réserve de confirmation. La disponibilité des livraisons à l’étranger sera précisée lors de la commande.

8. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client est informé que, en raison de la nature périssable des produits alimentaires, aucun droit de rétractation ni de retour n’est applicable une fois la commande confirmée et le paiement effectué, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

Les produits étant périssables, le client reconnaît qu’il ne pourra exercer de droit de rétractation ou de retour pour des raisons autres que la défectuosité ou la non-conformité.

9. Conservation et consommation
Toutes nos méthodes de conservation et de début de dégustation sont affichées sur notre site [adresse du site] de Ramage Cédric et Casal Mélanie. Il appartient au client de respecter ces recommandations pour garantir la qualité et la sécurité des produits.

10. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise conservation ou utilisation des produits après réception, ou en cas d’allergies non déclarées par le client.

11. Modifications des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

12. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire